COVID-19-Maßnahmen

Einstellung des Spielbetriebs bis 09.01.2022

Liebes HELLERAU-Publikum,

aufgrund der aktuellen Entscheidungen des Freistaates Sachsen entfallen bis 9. Januar 2022 alle Kulturveranstaltungen. Auch das Besucherzentrum ist in diesem Zeitraum geschlossen. 

Die Tickets für alle Veranstaltungen in diesem Zeitraum können bis 31.01.2022 dort zurückgegeben werden, wo sie erworben wurden. 

Das Besucherzentrum ist bis zum 09.01. geschlossen. Die Kolleg:innen sind telefonisch und per E-Mail für Sie erreichbar:

Mo – Fr 11 – 15 Uhr
ticket@hellerau.org
T 0351 264 62 46

In HELLERAU gekaufte Tickets

Im Besucherzentrum HELLERAU erstatten wir den Kartenpreis für alle in HELLERAU erworbenen blau-weißen Tickets per Überweisung.
Bitte kontaktieren Sie uns dafür von Mo – Fr 11 – 15 Uhr per Telefon oder per Mail:

ticket@hellerau.org
T 0351 264 62 46

Zur Rückerstattung der Tickets beim Onlineshop Reservix

Wir haben Reservix über die Absage der Veranstaltung informiert und Reservix wird sich bei Ihnen melden.

Rückerstattung von Tickets, die bei einer Vorverkaufsstelle erworben wurden.

Bitte wenden Sie sich zur Rückerstattung an die Vorverkaufsstelle, bei der Sie Ihre Tickets gekauft haben.

Aufgrund der aktuellen COVID-19-Bestimmungen können bis zum 12.12.2021 leider keine regulären Führungen stattfinden. Auch der Besuch der Dauerausstellung ist leider nicht möglich.

Wir freuen uns, wenn Sie HELLERAU-Gutscheine oder HELLERAU Cards kaufen. T-Shirts und Baumwollbeutel aus nachhaltiger Produktion können Sie über das Besucherzentrum erwerben.