COVID-19-Maßnahmen

Wir spielen wieder!

Liebes HELLERAU-Publikum,

wir freuen uns, dass wir wieder für unser Live-Publikum öffnen können. Hier haben wir die wichtigsten Punkte für Ihren HELLERAU-Besuch zusammengestellt. Grundlage ist das vom Gesundheitsamt der Landeshauptstadt Dresden freigegebene Hygiene-Konzept sowie die jeweils gültige Corona-Verordnung des Freistaates Sachsen.

Zutritt nur für Geimpfte und Genesene mit tagesaktuellem Test (2G+)
Auf allen Wegen und auch während der Veranstaltung ist das Tragen einer FFP2-Maske verpflichtend.

Für den Besuch unserer Veranstaltungen gilt die 2G+-Regel, d.h. Sie können unsere Veranstaltungen nur besuchen, wenn Sie geimpft oder genesen sind und zusätzlich einen tagesaktuellen Test vorweisen.

Von der Testpflicht ausgenommen sind:

  • geboosterte Personen,
  • Kinder bis zur Vollendung des 6. Lebensjahres,
  • Personen, die über einen vollständigen Impfschutz verfügen und zusätzlich einen Genesenennachweis vorweisen können sowie
  • vollständig Geimpfte, deren letzte Einzelimpfung mindestens 14 Tage und maximal drei Monate zurückliegt.

Der Impf- oder Genesenennachweis kann durch einen Testnachweis ersetzt werden bei Personen, die aus gesundheitlichen Gründen keine Impfempfehlung der STIKO erhalten. Sie zeigen am Einlass bitte die ärztliche Bescheinigung im Original und einen max. 24 Stunden alten Corona-Test aus akkreditierten Testzentren.

Keinen Test benötigen Schüler:innen, die der Testpflicht nach der Schul- und Kita-Coronaverordnung unterliegen. Sie zeigen bitte beim Einlass ihren Schülerausweis vor.

Nachweise

Ihre Impfung weisen Sie bitte mit dem Impfausweis oder Ihrem Zertifikat in einer verifizierten App (Corona-App oder COV-Pass-App) nach.
Als Nachweis für die Genesung zeigen Sie uns bitte den Laborbefund, das Genesenenzertifikat oder eine ärztliche Bescheinigung im Original.
Den Test weisen Sie bitte über eine verifizierte App, die E-Mail oder Bescheinigung des Testzentrums bzw. eines Arztes nach.
In HELLERAU erfolgt keine Testung für Besucher:innen.
Eine Übersicht über die Corona-Testzentren in Dresden finden Sie hier.

Aufgrund des vorgeschriebenen Mindestabstands gibt es nur eine begrenzte Anzahl an Sitzplätzen. Deshalb empfehlen wir Ihnen, die Tickets bereits im Voraus online oder in den Vorverkaufsstellen zu kaufen. 
Ticketreservierungen für die Abendkasse sind nicht möglich.
Restkarten sind ggf. an der Abendkasse erhältlich (dafür ist eine Nachregistrierung erforderlich).

Die Abendkasse ist jeweils zwei Stunden vor der Veranstaltung geöffnet.
Das Besucherzentrum ist von Mo – Sa/Feiertage von 11 – 18 Uhr und Sonntag (01.05. – 31.10.) 13 – 18 Uhr geöffnet und erreichbar über ticket@hellerau.org oder T 0351 264 62 46.

Achtung! Aus technischen Gründen hat das Besucherzentrum am Mittwoch/Donnerstag 26./27.01. geschlossen.

Der Vorverkauf für unsere Vorstellungen erfolgt derzeit ca. 2 Wochen vor der jeweiligen Veranstaltung.

Zutritt zu den Veranstaltungen

Vor Ihrem Besuch in HELLERAU führen Sie bitte einen Corona-Selbstcheck durch und stellen sicher, dass Sie frei von Covid-19-typischen Symptomen sind. Bitte bringen Sie einen gültigen Personalausweis oder ein anderes Ausweispapier mit.

Registrierung

Vor dem Betreten des Festspielhauses ist für alle Besucher:innen eine Registrierung erforderlich. Bitte scannen Sie dafür den QR-Code der Corona Warn App im Eingangsbereich.
Alternativ können Sie sich am Serviceterminal handschriftlich mit Ihrem Namen, Telefonnummer oder E-Mail und Anschrift sowie Zeitraum und Ort des Besuches registrieren.
Diese Daten werden ausschließlich im Fall einer Corona-Infektion zur Weiterleitung an das Gesundheitsamt erhoben und nach 28 Tagen gelöscht. Bitte kommen Sie rechtzeitig, um Verzögerungen im Veranstaltungsstart zu vermeiden.

Auf allen Wegen und auch während der Veranstaltung ist das Tragen einer FFP2-Maske verpflichtend.
Darüber hinaus beachten Sie bitte die AHA-Regeln (Abstand, Hygiene, Maske).

Einlass

Der Einlass in die Veranstaltungsräume erfolgt mindestens 15 Minuten vor Vorstellungsbeginn unter Einhaltung der Corona-Schutzregeln nach dem Einbahnstraßenprinzip. Nach Ende der Veranstaltung verlassen Sie den Veranstaltungsraum bitte über die beschilderten Ausgänge bzw. unter Anweisung des Vorderhauspersonals.

Für einen barrierefreien Zugang in den Saal kontaktieren Sie bitte im Vorfeld unser Besucherzentrum bzw. sprechen Sie vor Einlassbeginn unser Vorderhauspersonal an.

Platzierung

Um möglichst vielen Menschen einen Besuch in HELLERAU ermöglichen zu können, vergeben wir die Sitzplätze in den Veranstaltungsräumen ausschließlich als Einzelplätze im Schachbrettmuster.
Zwischen zwei Sitzplätzen ist jeweils ein Platz Abstand. Aus diesem Grund ist es nicht möglich, dass mehrere Menschen aus einem Hausstand zusammensitzen können. Wir bitten dafür um Verständnis.

Garderobe

Um Menschenansammlungen in den Gängen zu vermeiden, lassen Sie Ihre Taschen und Jacken bitte im Auto, falls Sie mit dem Auto anreisen. Wir öffnen nur die Garderobe West (im Foyer links), damit eine Schlangenbildung im Bereich der Abendkasse vermieden wird. 

Toiletten

Die Nutzung des Sanitärbereichs ist auf maximal vier Personen gleichzeitig beschränkt, um auch dort den Mindestabstand von 1,5 m garantieren zu können. Die Toiletten werden in regelmäßigen Abständen gründlich gereinigt und desinfiziert.

Belüftung

Die Klimaanlage im Großen Saal ermöglicht einen regelmäßigen Luftwechsel für bis zu 400 Personen.

Mit unserem neuen Partner, der Lago-Bar, gestalten wir unsere Gasträume neu. Bis dahin bieten wir vor den Veranstaltungen an der Bar im Dalcroze-Saal Getränke an. Wir freuen uns auf Ihr Kommen.

In HELLERAU gekaufte Tickets

Im Besucherzentrum HELLERAU erstatten wir den Kartenpreis für alle in HELLERAU erworbenen blau-weißen Tickets per Überweisung.
Bitte kontaktieren Sie uns dafür von Mo – Fr 11 – 15 Uhr per Telefon oder per Mail:

ticket@hellerau.org
T 0351 264 62 46

Zur Rückerstattung der Tickets beim Onlineshop Reservix

Wir haben Reservix über die Absage der Veranstaltung informiert und Reservix wird sich bei Ihnen melden.

Rückerstattung von Tickets, die bei einer Vorverkaufsstelle erworben wurden.

Bitte wenden Sie sich zur Rückerstattung an die Vorverkaufsstelle, bei der Sie Ihre Tickets gekauft haben.

Die öffentlichen Führungen finden unter Berücksichtigung der aktuellen Coronabestimmungen statt, die Dauerausstellung ist wieder geöffnet. Der Eintritt zum Besucherzentrum und zur Ausstellung ist nur mit FFP2-Maske und unter Einhaltung der 2G-Regel (geimpft oder genesen) möglich.

Jeden Freitag 14 Uhr 
Dauer: ca. 1 Std. Festspielhaus Preis: 6/4 €

Auf Grund der pandemischen Lage können wir nur eine limitierte Personenzahl führen. Deshalb bitten wir um Anmeldung per Mail mit Angabe Ihrer Telefonnummer.

Anmeldungen und Rückfragen: 
fuehrungen-sachsen@deutscher-werkbund.de
T +49 351 264 62 46 oder +49 351 880 2007

Wir freuen uns, wenn Sie HELLERAU-Gutscheine oder HELLERAU Cards kaufen. T-Shirts und Baumwollbeutel aus nachhaltiger Produktion können Sie über das Besucherzentrum erwerben.